Tham khảo

Quyền riêng tư trên 123win64 được xử lý rõ ràng

Dữ liệu tài khoản, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn…

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không cần thiếtYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngàyCasino trực tiếp và slot
123win64 Quyền riêng tư trên 123win64 được xử lý rõ ràng
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu hoặc muốn thực hiện yêu cầu (xem dữ liệu, chỉnh sửa, xóa), hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Kèm theo ID tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn.
Trò chuyện trong tài khoản Mở tài khoản trên di động hoặc trình duyệt, vào cài đặt và bắt đầu cuộc trò chuyện. Đội ngũ sẵn sàng 24/7
Yêu cầu theo đơn Bạn có thể gửi thư yêu cầu chính thức để xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong 30 ngày.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách 123win64 bảo mật tài khoản và ví của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email.

Xác minh hai lớp

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn phải nhập mã được gửi qua SMS hoặc email. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép.

Token ví an toàn

MoMo, ZaloPay, Viettel Money được kết nối an toàn mà không lưu mật khẩu. Chỉ mã xác minh tạm thời được trao đổi.

Theo dõi hoạt động

Bạn xem được lịch sử đăng nhập, IP địa chỉ và thiết bị đã kết nối. Báo cáo hoạt động lạ ngay lập tức.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ thiết bị của bạn, giảm yêu cầu xác minh lặp lại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu hoạt động được lưu 2 năm để tuân thủ pháp luật. Sau đó sẽ được xóa nếu tài khoản không còn hoạt động.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản trong định dạng tải xuống.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những vấn đề mà người chơi thường đặt ra khi đăng ký hoặc quản lý tài khoản trên 123win64.

Số điện thoại được dùng để xác minh tài khoản, gửi mã đăng nhập, và liên lạc nhanh khi có vấn đề. Email được dùng để khôi phục tài khoản nếu bạn quên mật khẩu. Cả hai đều bắt buộc theo pháp luật địa phương và yêu cầu của nhà cung cấp thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ tên, số điện thoại, email hay lịch sử giao dịch của bạn với nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba khác. Dữ liệu của bạn chỉ dùng để duy trì dịch vụ, xử lý rút tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bao giờ. Chúng tôi không yêu cầu hoặc lưu mật khẩu ví điện tử của bạn. Chỉ mã xác minh tạm thời được trao đổi giữa tài khoản 123win64 và ứng dụng ví. Bạn kiểm soát toàn bộ ví của mình.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bằng cách gửi email cho hỗ trợ hoặc nhắn tin qua tài khoản. Chúng tôi xóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu cần giữ theo pháp luật tài chính.

Vào cài đặt tài khoản, tab Quyền riêng tư, nhấn Xem dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận được tệp PDF liệt kê tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập trong 90 ngày qua.

Nếu tài khoản không có hoạt động nạp, rút hay đăng nhập trong 3 năm, nó sẽ bị đánh dấu không hoạt động. Dữ liệu cá nhân được giữ lại, nhưng bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.

Nếu có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem phiên bản mới ở trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn đồng ý với thay đổi.